Chiến lược tiếp thị Google giúp Saltech giữ chân khách hàng

# Chiến lược tiếp thị Google giúp Saltech giữ chân khách hàng Mô hình chạy quảng cáo gắn doanh thu với hiệu quả thực tế của khách hàng giúp Saltech đồng hành cùng hơn 1.000 khách hàng SME suốt gần 10 năm. Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Saltech Việt Nam được thành lập năm 2018, hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo Google Ads và các giải pháp tiếp thị số dành cho doanh nghiệp. Bà Cao Thị Mẫu, CEO Saltach cho biết, thị trường quảng cáo Google tại Việt Nam những năm gần đây chứng kiến nhiều agency mới gia nhập nhưng cũng không ít đơn vị rời thị trường sau thời gian ngắn. Một trong những nguyên nhân phổ biến là mô hình kinh doanh dựa trên phí dịch vụ cố định, trong khi hiệu quả quảng cáo chưa đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là nhóm SME, thận trọng hơn khi đầu tư ngân sách cho quảng cáo trực tuyến.  Nhiều doanh nghiệp SME dè dặt khi đầu tư vào quảng cáo Google vì không đạt hiệu quả. Ảnh: _Saltech_ Từ thực tế đó, Saltech lựa chọn định hướng trở thành đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp trong mục tiêu tăng trưởng doanh thu, thay vì chỉ triển khai các chiến dịch quảng cáo theo yêu cầu. Theo bà Cao Thị Mẫu, công ty áp dụng nguyên tắc "chỉ khi khách hàng có lãi, Saltech mới có doanh thu". Đây không phải khẩu hiệu marketing mà là tiêu chí được áp dụng ngay từ khâu lựa chọn và triển khai dự án. Trước khi triển khai chiến dịch, đội ngũ Saltech phân tích mô hình kinh doanh, hành vi khách hàng và đối thủ để xây dựng nội dung, tối ưu website rồi mới vận hành quảng cáo hướng đến mục tiêu chuyển đổi. Theo doanh nghiệp, các chiến dịch áp dụng quy trình này có tỷ lệ đạt mục tiêu trên 90%, đồng thời nhiều khách hàng mở rộng quy mô đầu tư sau khoảng một tháng vận hành.  Đội ngũ nhân sự cốt lõi tại Saltech. Ảnh: _Saltech_ Bà Cao Thị Mẫu cho rằng việc chỉ tối ưu quảng cáo là chưa đủ để giải quyết bài toán tăng trưởng doanh thu. Vì vậy, doanh nghiệp hướng tới cung cấp giải pháp marketing toàn diện thay vì chỉ là đơn vị triển khai Google Ads. Để hiện thực hóa định hướng này, Saltech lấy Google Ads làm trọng tâm, bên cạnh đó phát triển dịch vụ quản trị nội dung và thiết kế website. Theo doanh nghiệp, nội dung là nền tảng của hoạt động marketing, trong khi website giữ vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi khách hàng. Thay vì chỉ tập trung tối ưu quảng cáo, công ty xây dựng quy trình tích hợp giữa nội dung, website và quảng cáo để đưa đến cho khách hàng những giải pháp hiệu quả nhất. Nhờ những nỗ lực đó, đến nay doanh nghiệp đã đồng hành cùng hơn 1.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. (Nguồn: _Saltech_) Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về Saltech[ ](https://saltech.vn/)[tại đây](https://saltech.vn/).