LPBank mang giải pháp AI-First đến ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng

# LPBank mang giải pháp AI-First đến ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng LPBank giới thiệu hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ số với hai điểm nhấn LPBank Plus và Lộc Phát Shop, thể hiện định hướng AI-First trong nâng cao trải nghiệm khách hàng. Sự kiện Chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2026 diễn ra trong hai ngày 18-19/8 tại Trung tâm Triển lãm quốc tế I.C.E Hà Nội, với chủ đề "Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI". Chương trình do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chủ trì, quy tụ đại diện các cơ quan quản lý, tổ chức tín dụng và doanh nghiệp công nghệ để trao đổi về tiến trình số hóa cũng như những hướng phát triển mới của lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Chương trình năm nay đánh dấu lần thứ 5 tổ chức với quy mô ngày càng mở rộng và chuyên nghiệp. Sự kiện cũng là dịp nhìn lại chặng đường triển khai kế hoạch chuyển đổi số và định hướng phát triển trong giai đoạn mới của ngành ngân hàng.  Ông Vũ Quốc Khánh, Tổng giám đốc LPBank (thứ ba từ phải qua) cùng các đại biểu tham dự sự kiện. Ảnh: _LPBank_ Tại sự kiện, ông Đặng Công Hoàn, Phó tổng giám đốc LPBank, giới thiệu những bước tiến mới trong ứng dụng công nghệ và AI vào hoạt động cung ứng sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng. Trong đó, LPBank Plus là điểm nhấn, được phát triển như ứng dụng ngân hàng số dành cho khách hàng cá nhân và hộ kinh doanh. LPBank Plus ra mắt ngày 28/3, được phát triển theo định hướng AI-First, với triết lý 3S - Simple, Smart, Safe (đơn giản - thông minh - an toàn). Ứng dụng tích hợp hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ tài chính trên nền tảng hiện đại, thông minh, tối giản thao tác và tăng cường ứng dụng AI nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện, cá nhân hóa hơn cho khách hàng. Một trong những tính năng nổi bật của ứng dụng là LP Pay - trợ lý chuyển tiền AI. Thay vì nhập thủ công nhiều trường thông tin, khách hàng có thể nhập bằng văn bản, giọng nói, hình ảnh hoặc dán nội dung tin nhắn. LP Pay sẽ tự động đọc hiểu và trích xuất thông tin chỉ trong vài giây. Sau đó, khách hàng chỉ cần kiểm tra lại thông tin và xác thực bằng Face ID để hoàn tất giao dịch nhanh chóng, an toàn.  Ông Đặng Công Hoàn - Phó tổng giám đốc ngân hàng giới thiệu về ứng dụng LPBank Plus. Ảnh:_LPBank_ Đến nay, LPBank Plus đã đồng hành cùng hơn 5 triệu người dùng. Riêng 6 tháng đầu năm, ứng dụng ghi nhận 109 triệu giao dịch, tăng 194% so với cùng kỳ năm 2025, với tổng doanh số lên tới hơn 554.000 tỷ đồng. Tại trình diễn "Hành trình 5 năm chuyển đổi số ngành ngân hàng", ông Đặng Công Hoàn cũng trực tiếp trình bày về Lộc Phát Shop - giải pháp công nghệ trọng tâm giúp cộng đồng hộ kinh doanh và tiểu thương tối ưu hóa quản lý dòng tiền. Giải pháp này đơn giản hóa thanh toán và minh bạch hóa vận hành trong kỷ nguyên số.  Phần trình bày của đại diện ngân hàng về Lộc Phát Shop - giải pháp hỗ trợ hộ kinh doanh và tiểu thương tối ưu hóa việc quản lý dòng tiền. Ảnh: _LPBank_ Lộc Phát Shop kết hợp thanh toán QR với công nghệ thông báo biến động số dư bằng giọng nói qua loa Lộc phát, giúp chủ cửa hàng xác nhận giao dịch gần như tức thời, với thời gian phản hồi khoảng 1 giây. Giải pháp đồng thời hỗ trợ theo dõi dòng tiền, doanh thu theo thời gian thực, góp phần hạn chế thất thoát và tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh. Tính đến ngày 15/7, giải pháp đã phục vụ hơn 30.000 khách hàng, ghi nhận trên 33 triệu giao dịch được thông báo qua loa Lộc phát, với tổng giá trị đạt gần 16.000 tỷ đồng. Trong thời gian tới, Lộc Phát Shop sẽ tiếp tục tích hợp các tiện ích như định danh điện tử, thanh toán hóa đơn và kết nối thuế, góp phần hỗ trợ hộ kinh doanh thích ứng với môi trường kinh doanh số.  Gian hàng của ngân hàng tại sự kiện Chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2026. Ảnh: _LPBank_ Ông Đặng Công Hoàn nhấn mạnh LPBank xác định công nghệ, dữ liệu và AI là những nền tảng quan trọng để chuyển đổi mô hình ngân hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng. "Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào các nền tảng này, đưa công nghệ vào những nhu cầu tài chính thiết thực, hướng tới xây dựng hệ sinh thái ngân hàng thông minh và lấy khách hàng làm trọng tâm, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng LPBank thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu của Việt Nam", ông Hoàn nói. Tại sự kiện năm nay, ngân hàng xây dựng không gian trải nghiệm, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ số tiêu biểu như LPBank Plus, Lộc Phát Shop, các dòng thẻ tín dụng cùng hệ sinh thái dịch vụ. Khách tham quan có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, tìm hiểu cách công nghệ được ứng dụng vào các nhu cầu tài chính thường nhật và nhận những phần quà hấp dẫn từ LPBank. **Hoàng Đan**